RegulaminRegulamin Angielski Przyjemnie nauczanie online.
§1 Postanowienia ogólne
1.Poniższy zbiór zasad, zwany w dalszej części „Regulaminem”, zawiera szczegółowe warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Angielski Przyjemnie za pośrednictwem Skype, Messenger.
§2 Słowniczek
Wyjaśnienie zastosowanych w regulaminie definicji:
1.Regulamin – to szczegółowe zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Angielski Przyjemnie za pośrednictwem Skype, Messenger
2.Użytkownik/Klient/Zleceniodawca – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług świadczonych drogą elektronicznąprzez Angielski Przyjemnie za pośrednictwem Skype, Messenger szczegółowo określonych w następnym dziale niniejszego regulaminu.
3.Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta zgodnie z ustawą z dnia 18lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204, z późn. zm.).
4.Zlecenie – dyspozycja zakupu usług składana przez klienta
5.Zleceniobiorca – Angielski Przyjemnie
§3 Rodzaj świadczonych usług
1.Angielski Przyjemnie świadczy usługi z zakresu:
•nauki języków obcych jakim jest język angielski
2.Usługi w zakresie nauczania języków obcych mają formę zajęć indywidualnych lub grupowych.
3.Wyżej wymienione usługi świadczone są dla osób fizycznych i prawnych.
§ 4 Szczegółowe zasady korzystania z usług.
1.W ramach „darmowej lekcji próbnej” Użytkownik jest uprawniony do skorzystania z jednej lekcji online, której czas trwania nie może przekroczyć 30 minut, stanowiącej nieodpłatny bonus, w ramach akcji promującej naukę online z Angielski Przyjemnie.
2.Ustalenie terminu wykonania usługi uważane jest za potwierdzenie przez użytkownika warunków umowy.
3.Umowę uważa się za zawartą w chwili zaksięgowania środków na koncie Zleceniobiorcy.
4.Lektor dokona z Użytkownikiem weryfikacji poziomu jego umiejętności i oczekiwań związanych z zamówioną usługą, które stanowią bezpośrednie wytyczne do jej realizacji.
§ 5 Szczegółowe zasady prowadzenia zajęć
1.Czas trwania 1 zajęć: 60 minut.
2.Maksymalna ilość lekcji możliwa do wykorzystania w trakcie jednych zajęć: 2 godz (120 minut).
3.Bezpłatne odwołanie lekcji przez Użytkownika może nastąpić najpóźniej na 24h przed planowanym terminem zajęć, poprzez kontakt telefoniczny, messanger lub WhatsApp. W przypadku odwołania dokonanego po tym czasie, zajęcia uważa się za odbyte.
4.W przypadku odwołania zajęć zgodnie z zasadami w paragrafie 3 powyżej, najpóźniej 24h przed ich planowym terminem, Lektor obowiązany jest do wyznaczenia nowego terminu oraz uzyskania akceptacji Użytkownika. Brak akceptacji Użytkownika na nowy termin w ciągu 3 dni od jego wyznaczenia, uważany jest za jego zgodę.
5.W sytuacji braku możliwości przeprowadzenia lekcji lub opóźnienia, wynikających z winy Zleceniobiorcy, Użytkownikowi przysługuje możliwość:
•ustalenia nowego terminu zajęć,
•wydłużenia kolejnych zajęć o 15 minut,
6. W przypadku wystąpienia zakłóceń w dostępie do sieci Internet leżących po stronie Zleceniobiorcy, Użytkownikowi przysługują roszczenia wymienione w ust. 5 powyżej.
7.W przypadku wystąpienia zakłóceń w dostępie do sieci Internet leżących po stronie Użytkownika, Użytkownikowi nie przysługują roszczenia wymienione w ust. 5, a lekcja ulega przepadkowi.
8.Jeżeli przerwa w dostawie sieci Internet będzie leżeć po stronie Zleceniodawcy, lekcje nie ulegają wznowieniu.
9.Uczeń ma prawo do przeniesienia jednej lekcji w miesiącu z przyczyn osobitych które wynikły w okresie krótszym niż 24h przed planowanymi zajęciami. Nowy termin zajęć musimy być wykorzystany w danym miesiącu kalendarzowym.
Dziękujemy za przesłanie!
